特定商取引法に基づく表記

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事業者の名称

小山彩子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
IRODORI YARN | 手染め毛糸専門店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00～17:00
定休日：主に土日祝
（臨時休業日や変更がある場合がございます。最新情報は営業日カレンダーをご確認ください。）

※当店では、個人情報保護およびペーパーレス化の観点から、領収書・納品書等の書類を同梱いたしておりません。ご入用の方は当店まで別途ご連絡くださいませ。

販売価格

販売価格は税込み表記です。
商品代金とは別に配送料を頂いております。
14,000円以上お買い上げの場合、送料は無料です。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Amazon Pay、PayPal、後払い決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
なお、＜玉巻きオプションをご利用の場合＞や＜セール期間等でご注文が集中している場合＞には、+1営業日ほど頂きます。また、＜配送日時をご指定いただいている場合＞は、基本的に指定日時の1週間前以降に発送いたします。
後払い決済の場合はご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。

返品について

■返品交換について
＜不良品以外＞の返品交換、＜色味・色落ち・結び目＞を理由とした返品交換は一切お受けできません。何卒ご了承ください。
＜不良品＞の場合は基本的に交換対応とさせていただきます。まずは当店までご連絡くださいませ。

※毛糸は全て手作業での染色の為、色味等に必ず個体差がございます。
※商品写真は正確な色を心がけておりますが、モニターや環境によっては色の見え方が異なる場合がございます。

■商品が返送された場合について
＜住所不備・保管期限切れ等＞の場合は、再発送にかかる送料実費＋事務手数料（1,000円）をお支払いいただいた後に再発送いたします。
＜受け取り拒否＞の場合、および＜再発送料＋手数料をお支払いいただけない場合＞は、返金・再発送いずれもお受けできかねます。何卒ご了承ください。