特定商取引法に基づく表記
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事業者の名称
小山彩子
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
IRODORI YARN | 手染め毛糸専門店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
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営業時間・ショップ情報など
営業時間:9:00~17:00
定休日:主に土日祝
(臨時休業日や変更がある場合がございます。最新情報は営業日カレンダーをご確認ください。)
※当店では、個人情報保護およびペーパーレス化の観点から、領収書・納品書等の書類を同梱いたしておりません。ご入用の方は当店まで別途ご連絡くださいませ。
販売価格
販売価格は税込み表記です。
商品代金とは別に配送料を頂いております。
14,000円以上お買い上げの場合、送料は無料です。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Amazon Pay、PayPal、後払い決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
ご入金日(午前8時以降のご注文の場合はご入金日翌日)を0日として2営業日以内に発送いたします。
<玉巻きオプションをご利用の場合>や<セール期間等でご注文が集中している場合>には、+1~3営業日ほど頂きます。
<配送日時をご指定いただいている場合>は、指定日時にあわせて発送いたしますが、入金日によっては希望日時にお届けできない場合がございます。
あと払い決済の場合はご注文確定日(午前8時以降のご注文の場合はご入金日翌日)を0日として2営業日以内に発送いたします。
返品について
■返品交換について
<不良品以外>の返品交換、<色味・色落ち・結び目>を理由とした返品交換は一切お受けできません。何卒ご了承ください。
<不良品>の場合は基本的に交換対応とさせていただきます。まずは当店までご連絡くださいませ。
※毛糸は全て手作業での染色の為、色味等に必ず個体差がございます。
※商品写真は正確な色を心がけておりますが、モニターや環境によっては色の見え方が異なる場合がございます。
■商品が返送された場合について
<住所不備・保管期限切れ等>の場合は、再発送にかかる送料実費+事務手数料(1,000円)をお支払いいただいた後に再発送、もしくはご返金とさせていただきます。
<受け取り拒否>の場合、および<再発送料+手数料をお支払いいただけない場合>は、返金・再発送いずれもお受けできかねます。
また、<送付先に不備がありお届けできないと判断した場合>には、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。何卒ご了承ください。